Commerz Real heeft aan Herman De Groot de opdracht verstrekt om onderzoek te doen naar de klimaatklachten in het kantoorgebouw ITO aan de Zuidas te Amsterdam. Aanleiding was de vele klachten van de huurders over het klimaat. Uit het onderzoek is gebleken dat de klachten voort kwamen uit defecte apparatuur (fancoil-units) en het feit dat de levering van energie (warmte-/ koudeopslag) niet voldeed aan de vraag.

Herman De Groot heeft vervolgens een “Plan van Aanpak” opgesteld om de klachten op te lossen. Het Plan van Aanpak bestond uit: een ontwerp/aanbestedingsdocument, een realisatieplan en een voorlichtingscampagne voor de huurders. De voorlichtingscampagne had tot doel de huurders tevreden te houden tijdens de realisatiefase.

Herman De Groot heeft tijdens de realisatie van het project opgetreden als gedelegeerd opdrachtgever, projectmanagement, adviseur en ondersteuning verleent in juridische procedures.